三、寝室中新朋友转变的五个因素
一是神。神是为新朋友而做,该让他们知道的就让他们知道,不该让他们知道的,不要多说。对于新来一两天的朋友,因为他们充满了好奇,疑问必然非常多,对于他们的问题,都不要正面回答,可以用一句‘你以后便会明白’来回答。不当新朋友的面邀约,不谈行业、消极语言、业绩不好、上下线等。
二是叉染。自己的刀削不了自己的疤,你的新朋友刚来听了一两天课之后,对课程有了初步明白,必然对你非常生气,这时候你无论你在说什么,他都认为你在骗他,不会理你。这时候必须由别人带他,带的这个人要和他有共同语言或历,能引起他的认同,能从心理上接,这时以第三者的角度对他进行劝说,因为别人跟他没有利害关系,说的话反而容易听得进去。
三是说梦想。对于新朋友,说梦想非常重要,他的思想转变过来往往就在听到梦想的一瞬间,如果晚上梦想话得好,他也想挣那238万,他必然就会想留下来加了。
四是亲和力。亲是亲如一家人,和是家和万事兴,力是凝聚力。要让新朋友觉到这里是一个温暖的家。有的时候,新朋友要走,心里必然还会有所挂念,因为我们这里比传统行业多,他心里便会有些不舍,再听听课,他也会加。
五是热的态度。新朋友来时要上前热地握手,去课堂时也要握手,让新朋友觉我们这里与传统行业的不同。他看到我们这么热,认为这是一个能改变人的行业,往往会动,也会想留下来从事。
四、在日常带新朋友的过程中需要注意的细节
新朋友在来的路上时,一定要不断和他保持联系,让他觉你对他的关心,问你问题要及时回答。接站时要准点,要和他握手,替他拿行李,让他打个电话回家,报个平安,让他觉行业的温暖。
一定设法骗来他的手机,防止他思想未转变过来时,给家里打电话破坏市场,防止出现他加了,也无法发展的局面。
在新朋友来的前三天,不谈公司、制度、课程,谈人生、理想、未来,取得新朋友的信任,并极力贬低他以前所从事的工作,让他对社会不满,对金钱产生兴趣。
在寝室中,以领导为核心,以新朋友为中心,在新朋友面前要树立领导威信,让新朋友尊重领导,有时候推荐人留不住新朋友,领导人说一句话反而管用。早上起来时,要主动领导早;吃饭时,要先让领导坐,然后让新朋友坐,一个新朋友隔着一个老朋友坐。要配合讲故事的老朋友。第一天一般讲要三思而后行,讲国王和老鹰的故事以及大力士塔的故事;第二天讲选择,包括三个囚犯和矿泉水的故事;第三天,谈抓住机遇或转变观念,包括一元买辆轿车和两个老太的故事。
吃完饭,听领导安排去课堂听课,临走时与领导说再见。在第一天去课堂的路上,进行课前引导,讲癌症的故事,让新朋友有思想准备。
到课堂,要将新朋友安排在前面的位置,并安排他上台自我介绍和唱歌。讲课中要注意课堂气氛,掌声和喊好声要适度,以免让本来已不安的新朋友觉到更大的不安。注意新朋友的反应,据新朋友来的天数及时带走。据他听课的况,如果他不逆反,再次讲人生理想;如果逆反,讲这个社会的贫富差距越来越大,引导他对社会的不满;如果新朋友想离开,用车战术留他,多一天便多一天机会。
下午在串网时要讲究ABC法则,在新朋友面前先贬后抬,讲这个寝室领导人以前在传统行业很失败,付出了许多,但得到的却很很,但加我们这个行业短短几个月时间,就升到了我公司培训员级别。
到了寝室领导家中,首先和寝室领导握手,主动介绍你带的新朋友来了几天,让新朋友靠着培训员坐,尊重培训员、热、握手、递水。如果你当天没带新朋友的话,你要给别人带的新朋友问问题,要注意针对新朋友来的天数不同,问不同的问题,打消他的思想顾虑。