看到他突然出现,两人眼里都闪过一丝惊讶,同时打了声招呼,墨浓面有些尴尬,而保洁员有些惊慌后却调整过来,神很是委屈。
“是这样,宋总,这位阿姨下了夜班,到大堂里要找前台的理问点况,我正在和解释…”看到他眼里仍有疑,墨浓微笑着解释起来。
“怎么回事儿?主管保洁部的理呢?反应的什么况?”闻言一怔,看出了保洁员眼里委屈的神,宋小兵开口追问着。
如果说这只是一件平常的小事也就罢了,毕竟凌峰马上就要到了,这些事有理在这理就好,没必要让他一个老总亲自解决。
可刚刚宋小兵注意到,这名保洁员在看向墨浓时,神正常,而瞥向他的时候,才现出委屈神,还有一丝无奈。
尼玛,莫非这件事和老子有关?
还是说,酒店的管理层出现了问题,致使下面的员工有苦难言,在纠结要不要和老子投诉!
如是想到,看着保洁员躲闪纠结的目,宋小兵更加确定了心中的猜想。
“呃,还是我来说吧,宋总,阿姨可能有点胆怯。”墨浓却是叹息一声,一脸打抱不平的神开了口,尴尬笑了起来。
“好,我赶时间,长话短说。”看了眼时间,宋小兵点了点头。
“是这样,早上这位阿姨过来,说要找萨拉姐,可是这还不到上班时间,我就问了一,原来是昨晚阿姨在值班的时候,遇到一个…”
墨浓点头笑了笑,轻启红一脸正的讲事过说了出来。
听完了墨浓的讲述,在看一眼连连点头的保洁员,宋小兵总算是明白过来了事的全部过,心生苦笑。
“昨晚那个谢小雪,安排在哪了?能联系上吗?打个电话下来,把事解决好,顺带着给阿姨赔礼道歉,你告诉,如果不能解决好这件事,让哪来的回哪去!”
眯眼沉思两秒,看到保洁员抬手抹着眼泪,宋小兵扭头看向墨浓,沉声代着,“对了,一会儿上班,把这件事和萨拉讲一下,就说是我代的!”
“好的,宋总!”墨浓闻言一笑,脸上现出了满意的神,对着保洁员使了个眼。
“谢谢宋总,多亏了你为我做主啊!要不然我这通用房卡弄丢了,要扣钱和绩效奖金的,我一家老小都…”
看到墨浓递去的眼,保洁员连连弯腰致谢的说了起来,话没说完看向走廊拐角,便愣了下来。
宋小兵也听到了员工通道走廊里传来高跟鞋踏地的声音,看到保洁员的神,扭头一看,不由皱了皱眉。
“呀,这一大清早的,师父你是要干嘛去?”走过来的不是别人,正是穿戴整齐仍是昨晚那一服的谢小雪。
说完这句,看到他沉默不语,谢小雪傲娇冷哼一声扭过头去,和一脸懵的墨浓点头笑了一下,快步跑向了保洁员。
“阿姨,咯咯,真是不好意思,昨晚我也是特殊况迫不得已,本来还想着给你还回去,给您赔礼道歉,没想到被一个混蛋气坏了,就忘了这茬,对不起对不起,着急了吧?”
从口袋里拿出通用房卡递给保洁员,谢小雪连连点头赔着不是,脸上的神倒也真诚。
“没事没事,您别这样,我…”刚才还一脸委屈的保洁员,听到宋小兵对墨浓的嘱咐就已很是惶恐,没想到谢小雪一出现就来这么个路数,更是惶恐不安的连连摆手。
“咯咯,阿姨,刚才我到上没找到您,这刚下就听前台的人说了,真是不好意思,给您添麻烦了,是这样,我是宋总的特别助理,以后阿姨您有什么需要的,直接和我说就行!”
上前抓住保洁员的双手,谢小雪直接就以助理自居了起来,眼含歉意的轻声安着。