的确,黄星觉到了一系列微妙的关系变化。以前付贞馨都管邓辉‘邓总’,这一改口‘老邓’,不仅是称呼上的改变,还预示着付贞馨在这次变故中站起来了,腰杆子了。
邓辉的手机店总部规模不算小,足有二百多平方,店有四个营业员。昨天黄星和付贞馨来过一趟,但只是略地看了看,并没有深了解。这次邓辉带着二人左转右看,饶有兴趣地讲解着店铺和分店的况。最后邓辉停在一个长的漂亮但打扮有些张扬的营业员面前,笑说,你们猜,我这个营业员以前是干什么职业的?
付贞馨随口问了句,干什么的?
邓辉笑道,足疗店技师。去年我去足疗的时候,见口才了得,就把忽悠过来当营业员了。可谓是三顾茅庐啊。不过目前看来,我的眼很不错,现在是我们店里的全能人才,销售绩一直是遥遥领先,很多基本的售后问题,都能轻松解决。
那营业员随口附和了一句,邓总就是我的伯乐。
付贞馨笑了笑,说,好好干,有前途。
整个店铺,三码机和高仿机占到了三分之二。剩下的三分之一,品牌机专区,付贞馨发现了一个相当严峻的问题:有好几款诺基亚、托罗拉、三星的机子,标价都很低,平价甚至是低于进货价。付贞馨皱眉说,老邓啊,你定价这么低,赔死你。这款诺基亚标价竟然比进货价还低十五块钱。你疯了是吧?
邓辉哈哈大笑说:我这是一种营销策略。
付贞馨追问:不管你是什么策略,赔钱卖指定赚不到钱。除非你这几款都是水货。不过看样子不像。
黄星在一旁看了半天,却像是看出了门道,话道:邓哥你可真狡猾啊。这几款机子都是大众机,你定价一低下来,客户就会觉得你其它的手机也卖的比别的店里便宜,这一招旁敲侧击。不过这种营销方式,已被用滥了,客户智商在与时俱进,但商家的营销方式,却翻来覆去还是那几个模式。我觉得,还是诚信营最好。
邓辉脸一变,付贞馨跟着问了句:但是如果大部分客户都选中了这几款标价低的机子,你还是赚不到钱。
邓辉笑道:赚不赚钱还不是咱说了算。客人选的话,就说脱销缺货,然后帮他们介绍其它手机。谁都知道,像诺基亚这样的品牌价格太明,本赚不到什么钱。一台赚五块十块,一天卖十台才多钱?赚钱的还是三码机,便宜,功能全,音量还大。现在客户都喜欢声音大的,像那些品牌机分贝值都是过检测的,有时候听不到来电铃声。三码机的铃声音量,得天独厚,像低音炮。
黄星道:今天我和小付总去商场买服,品牌店里有搞赠优惠券的活动,咱们可以借鉴一下。
邓辉一摆手说:老调子了,都。咱从来不用。
黄星笑道:赠优惠券,看起来是老把戏,但是你有没有想过,这么一种俗不可耐的促销方式,为什么一直长盛不衰?拉拢老客户,促动消费,非这一招莫属。这一招就是抓住了客户贪小便宜的心理,赠了优惠券不舍得扔掉,只能再加钱折购店里其它的商品。
付贞馨皱眉道:黄……黄主任,你这是在含沙影说我呢?
黄星赶快说:没,没有啊。小付总,其实我觉得吧,公司可以把搞活动这一块拢一拢,把代理商和下面的卖场都统一起来,一块搞活动。现在公司的促销都是在玩儿单打独斗,没太大的影响力。
付贞馨噘着说:那是你和单主任的事儿,我主管的是公话和业务这一块,帮手机部门出来问代理商,已是我越职了。你可以,可以回去跟我姐商量。
用了一句‘问’,听起来倒是别有天。
邓辉出一支烟叼上,笑说:好了好了,时间不早了,让我们狗土吃饭。