鑫緣公司旗下的諾基亞客服中心地市中心商貿街的天義大廈一樓，辦公規模相當宏大，進了客服中心，黃星便坐在靠牆的座位上，因爲當初他只跟付潔來過一趟，而且還是周末，客服中心只有一人值班，付潔也沒做介紹，所以這裡的員工基本上都不認識黃星。唯一一個認識黃星的人，便是經理王亞軒。
這裡的辦公大廳足有一百多平方，客戶量極大，現代化的櫃檯，呈草綠，一排足有十幾米長，櫃檯里擺放着各類手機配件，櫃檯靠門的一角，用單獨的專櫃盛放着諾基亞各型號的手機樣機模型，七八名客服員工穿着廠家配發的藍制服，正按部就班地各自工作着。對於黃星的到來，員工們以爲是客戶，一個前台接待沖黃星問了一句：請問您過來辦什麼業務？
黃星把手裡的幾部手機往櫃檯上一放，這名前台接待馬上變了臉：對不起，我們這裡是客服中心，不賣外面的手機。我們只賣諾基亞自已的型號。
敢這個前台竟然把自已當是推銷手機的了！黃星仔細地打量了一下面前的這名前台客服人員，年齡不大，長相也談不上驚艷，但卻是一個很耐看的可孩兒。黃星看了看的牌，笑說：你常燕？來這裡上班多長時間了？
常燕微微一皺眉道：對不起無可奉告。拜託你不要在我們這裡推銷手機，你可以去前面的手機賣場看看，那邊全是賣雜牌手機的。我們諾基亞客服中心，是不允許賣其它品牌手機的，尤其是山寨機，這是規定。
黃星本想接近和了解一下客服中心員工的工作和生活狀況，卻沒想到員工不僅不認識自已，反而還下了逐客令。這也難怪，付潔對諾基亞客服中心的管理政策是'一國兩制'。嚴格意義來講是'一司兩制'，一個公司兩種制度。諾基亞客服中心由於部門特殊，平時員工基本上不參加公司的員工大會。只有經理王亞軒經常回公司向付潔匯報況，參加管理層例會。無奈之下，黃星只能沖這個常燕追問道：你們經理在不在？
常燕強調道：我們經理在，但也不會跟你談。你趕快走吧，我們這邊工作很忙的，你看還有這麼多客戶等着呢。
黃星無奈之下，只能重新坐在了牆角的座位上，準備給王亞軒打電話。但剛剛坐下，卻見那個常燕突然從櫃檯後氣勢洶洶地走了出來，站到黃星面前，一揚手說：你怎麼還不走呀？我們經理回來了，我會挨批評的。抓緊時間帶着你的手機離開，不然的話我保安了。
保安？黃星苦笑了一聲，說：我不是來推銷手機的，我是過來找你們經理的。我是……
還沒等黃星說完，常燕就馬上打斷了他的話：你找我們經理，不還是要推銷手機嗎？我告訴你，別想了。這裡沒人會要你的手機，白送都沒人要。請你馬上離開，不要影響我們正常的工作。你走不走，不走我真的喊保安了……保安，保安……
黃星趕快站起來說：別喊別喊。你聽我說完好不好，我是……
黃星剛要主道出份，卻見經理王亞軒吃着冰激凌從外面走了進來。見到黃星後，猛地吃了一驚，趕快把冰激凌背到了後。
常燕了一聲'王經理'，然後指着黃星告狀道：這個人賴在我們這裡不走，我都準備保安過來趕他走了。真搞逗，他到我們這裡來推銷手機呢！
王亞軒了脣周邊，強出笑來走到黃星面前：黃主任你總算是來了，盼星星盼月亮總算把你給盼來了！不容易哈！
常燕頓時一愣：黃主任，什麼黃主任？
王亞軒皺眉罵了句：笨蛋！他是公司的黃主任！你可別告訴我，你連黃主任都不認識。
啊？常燕頓時出了一頭冷汗，低下頭說直服：他是……他是黃星黃主任……我……我把黃主任當是進來推銷手機的了……對不起對不起……
